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Technicien / Technicienne maintenance informatique - Paris (75) - Paris, France

Teamside, recrute pour son client, spécialisé dans le conseil et les services informatiques, un technicien en maintenance informatique et bureautique.


Technicien en maintenance informatique et bureautique

CDI

Paris (75)



ENTREPRISE & CONTEXTE :


La société de conseil et de services informatiques existe depuis octobre 2000. Elle met en place des services informatiques déportés pour des entreprises, principalement des PME et institutions qui leurs confis, pour tout ou partie, la gestion de leur informatique.


Leur succès repose autant sur une solide expertise technique et des solutions fonctionnelles que sur la relation privilégiée qu’ils construisent avec les clients. Leurs clients peuvent compter sur une relation clientèle personnalisée avec un référent unique joignable, réactif et compétent sur tous les aspects d’un même projet.


Dans le cadre du développement de leur activité, nous sommes à la recherche d’un technicien en maintenance informatique et bureautique.


Missions


Un portefeuille client vous sera attribué et vous aurez pour missions : 


  • Maintenance avec des interventions de 1er niveau chez le client : 
    • Effectuer le dépannage
    • Entretien et installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...)
  • Assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques, etc.)
  • Conseiller, former et assister les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, etc.)
  • Elaboration et suivi du planning client
  • Réaliser un diagnostic complet de l’ensemble du parc informatique existant chez certain client
  • Développer les interventions préventives

Les interventions peuvent avoir lieu sur site ou à distance. De ce fait le permis B ou scooter est souhaité. 




PROFIL : 


Vous disposez d'une expérience solide sur un poste de technicien N1 ou N2 et vous êtes à l'aise dans la recherche de solution technique avec les fournisseurs. 


Informations complémentaires :

  • Rem : entre 23K et 30K € selon profil 
  • Ticket resto pris en charge à 40 % , mutuelle 100% et transport 50%
  • 35h, en atelier et chez le client
  • CDI client final