Teamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, une mutuelle 🩺, en tant que :
Technicien support informatique confirmé (F/H)
en CDI
à Bordeaux (33)
ENTREPRISE :
Notre client est un spécialiste de la mutualité, assurance, prévoyance santé implanté majoritairement sur la région Nouvelle-Aquitaine, proposant des services aussi bien à destination des particuliers que des professionnels.
POSTE :
La DSI du Groupe, composée de 10 personnes, gère l’ensemble du système d’information des différentes entités. Vous interviendrez au sein du Pôle Support sur l’ensemble des problématiques liées à leurs 180 utilisateurs ; vous serez leur 1er contact 🤝
Les missions qui vous seront confiées 🛠️ :
Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements informatiques N1 et N2 sur place ou à distance
Effectuer la maintenance des équipements et logiciels informatiques (mises à jour, installation, remplacement, sauvegarde des données, sécurité…)
Assurer un support technique sur les outils bureautiques (Office 365, Téléphonie IP avec RingOver, Serveur de fichiers, VPN, …)
Préparation et Installation de PC et Flotte Téléphonie Mobile
Gestion des Droits / Accès (Active Directory, CRM Salesforce, ERP Tessi, …)
Exploitation et Administration système (gestion des sauvegardes, préparation serveurs Windows et Linux,…)
Ce que ce poste vous propose :
=> de l'autonomie tout en conservant un travail en équipe 💪
=> un bon équilibre entre technique et relationnel
PROFIL :
Diplômé d'un bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience de 4 ans minium sur des missions de support informatique N1 et N2.
Vous avez une bonne connaissance du système d’exploitation Windows (Linux est un plus 😉)
Vous avez des connaissances générales en matériel et logiciels Office 365 et également des connaissances réseau.
❤️ Vous avez un bon relationnel et appréciez venir en aide aux utilisateurs.
Informations complémentaires :
CDI - Bordeaux Bastide (33)
Rémunération : 33-35k bruts annuels
Prise de poste : ASAP