Opportunités à pourvoir

Teamside, recherche pour son client, entreprise locale du secteur de la mutualité basé à Bordeaux, un.e Chef de Projet MOA

Chef de projet MOA        

         CDI           

à Bordeaux

                                                                                                           

ENTREPRISE et CONTEXTE :

Notre client est une entreprise du secteur assurance - prévoyance - mutuelle qui a confié le développement de son nouveau progiciel à un prestataire externe.

Actuellement en phase de déploiement et de recette, le projet se concentre actuellement sur la résolution des incidents rencontrés.

POSTE :

Vous intégrerez une équipe composé d’une quinzaine de personnes et interviendrez de manière transverse sur un logiciel développé par un prestataire et en cours de déploiement au sein de l’entreprise.

Directement rattaché au directeur technique, votre rôle est de mener à bien le déploiement du logiciel.  

Enjeux :

• Assurer la bonne intégration du logiciel au SI de l’entreprise et sa conformité avec les besoins métier.
• Résoudre les problèmes et incidents rencontrés par la partie métier dans son utilisation du logiciel.
• Assurer la connexion entre l’équipe métier (secteur prévoyance) et les équipes techniques, interne et externe.

Vos responsabilités :

• Analyser et synthétiser : 
  
  • Mener des actions d'audits sur l'outil:  vous recueillez le besoins, analyser sa faisabilité technique 
    
  • Rédiger les expressions du besoins
  • Analyser et piloter les anomalies de paramétrages : vous analysez les demandes utilisateurs (évolutions, incidents, information, …) en support fonctionnel, vous soumettez et pilotez la résolution des anomalies avec les contacts internes et externes.

• Communiquer et piloter les projets :
  • Piloter des projets informatiques de déploiement de l'outil ou d'automatisation de tâches.
  • Mettre en place un plan d'action pour le suivi des projets
  • Coordonner les ressources internes et externes
  • Etre l'interface entre les équipes métiers, le prestataire, etc.

• Paramétrer et exécuter la recette : 
  • Recetter les développements
    
  • Réaliser des paramétrages sur l'outil
  • Résoudre les incidents avec prise de main à distance
  • Valider les spécifications fonctionnelles détaillées

• Accompagner et former les utilisateurs au nouveau logiciel

Dans le cadre de vos fonctions vous pourriez être amené à vous déplacer sur Lille pour échanger en présentiel avec les équipes du prestataire externe.